Hastanız yazar.
Asistanınız cevaplar.
7/24, İngilizce ve diğer diller dahil*.
Dermlify, kliniğinizin WhatsApp iletişimini hekim kontrolünde yürütür. Randevu planlar, onayladığınız bilgiyi paylaşır, kişiye özel soruları size iletir. Sunucular ve yapay zekâ modeli Türkiye'de, kendi altyapımızda.
* Asistan, hastanın yazdığı dilde cevap verir. Cevap kalitesi dile göre değişebilir. Hekime giden bildirimler Türkçedir. Kesintisiz çalışma taahhüt edilmez, hizmet seviyesi Hizmet Sözleşmesinde yazılıdır.
Yazışmadan randevuya: 80 saniyelik tanıtım.
Örnek yazışmalar ve panel görünümleri temsilidir.
Asistanınız neler yapar?
7/24 - AI Destekli Klinik Asistanı
Çoklu dil desteği
Hasta sorularının otomatik yanıtlanması
Otomatik randevu oluşturma, erteleme ve iptal
Randevu hatırlatma
İşlem öncesi ve sonrası bilgilendirme
No-show takibi
WhatsApp, hasta iletişiminin başlıca kanalı oldu.
Mesajları zamanında yanıtlamak ayrı bir iş yükü getiriyor.
Mesai dışı mesajlar
Hastalar akşam ve hafta sonu yazar. Cevap sabaha kalınca randevu başka yere gider.
Aynı sorular
İşlem öncesi, işlem sonrası, müsait günler. Aynı cevaplar her gün yeniden yazılır.
Dağılan takvim
Saat değişikliği, iptal, gelmeyen hasta. Takvim WhatsApp'ta, kâğıtta ve akılda.
Kurulum kısa, kontrol sizde.
Dört adımda başlar. Her adımda neyin paylaşılacağına siz karar verirsiniz.
Bilgi bankanızı kurun
İşlemler, talimatlar ve çalışma saatleri. Hazır şablonlardan başlar, her metni siz onaylarsınız.
WhatsApp'ı bağlayın
Kendi WhatsApp Business numaranız panelden bağlanır. Uygulamanızı kullanmaya devam edersiniz.
Asistan yazışmaya başlasın
Hastalar her zamanki numaranıza yazar. Asistan ilk mesajda yapay zekâ olduğunu söyler.
Panelden yönetin
Yazışmaları görür, bekleyen işleri cevaplar, ayarları değiştirirsiniz. Tek tuşla durdurursunuz.
Randevudan hekime iletime, tek asistan.
Asistan sınırlarını bilir. Teşhis koymaz, tedavi önermez, fotoğraf yorumlamaz. Bunları size iletir.
Randevu motoru
Müsait saatlerinize göre öneri yapar, işlem süresine göre yer ayırır. Otomatik rezervasyon isteğe bağlıdır, kapalıyken onayınıza sunar.
Hekime iletim
Kişiye özel soru, şikâyet ve fotoğraf size bildirimle düşer. Panelde görür, tek mesajla cevaplarsınız. Asistan cevabınızı hastanın dilinde iletir.
Onaylı bilgi bankası
İşlemler, talimatlar, çalışma saatleri, sık sorulanlar. Branşınıza göre hazır şablonlar. Her metin sizin onayınızla.
Acil durumda 112
Asistan acil bir durum algıladığında hastaya 112'yi hatırlatır, size acil bildirim düşer. Belirli acil ifadeler yapay zekâdan bağımsız kurallarla da taranır.
Hastanın dilinde
Hasta kendi dilinde yazar, asistan o dilde cevaplar*. Size gelen özet Türkçedir.
Online randevu sayfası
Kliniğinize özel sayfa. Hasta saat seçer, WhatsApp'tan doğrular, saat o anda ayrılır.
Asistan komutları. Panelde doğal dille yazın: iptal, erteleme, gün kapatma. Planı görür, siz onaylarsınız.
Takvim köprüsü. İsteğe bağlı Google Takvim bağlantısı. Yalnız doluluk geçer, kimlik ve içerik geçmez.
Sesli mesajlar. Sunucumuzda yazıya dökülür, size metin olarak gelir. Ses üçüncü tarafa gitmez.
Hatırlatma ve takip. Randevu hatırlatması, işlem sonrası kontrol, gelmeyene yeni davet. İsteğe bağlı, metinler sizin.
Kliniğin günü tek ekranda.
Sabah brifi, bekleyen işler, randevular, müsaitlik ve bilgi bankası. Telefonda da çalışır.
Sabah brifi
Randevular, gece gelen mesajlar ve bekleyen işler tek bakışta.
Bekleyen işler
Kategori ve öncelik etiketiyle gelir. Cevabınızı asistan iletir.
Asistan komutları
Doğal dille yazın. Planı görür, onaylarsınız.
Sunucular, yedekler ve yapay zekâ Türkiye'de.
Sunucular Türkiye'de
Sunucular, yedekler ve yapay zekâ işlemesi Türkiye'dedir.
Model kendi altyapımızda
Hasta mesajları üçüncü bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez, model eğitiminde kullanılmaz.
Fotoğrafı asistan yorumlamaz
Görseller doğrudan size iletilir. Sesli mesajlar kendi sunucumuzda yazıya dökülür.
Her klinik izole
Ayrı veri alanı, ayrı hesap, ayrı erişim.
Şifreli saklama ve yedek
Veriler ve yedekler şifreli tutulur.
İki adımlı giriş
Panele giriş için ikinci doğrulama adımı zorunludur.
Bildirimde kimlik yok
Telefonunuza giden bildirim hasta kimliği ve mesaj içeriği taşımaz.
Sözleşme ile çerçeve
Hizmet Sözleşmesi ve Veri İşleme Sözleşmesi panelde kabul edilir. Hasta aydınlatma ve rıza metinleri hazır gelir.
İki paket, aynı sınırlar.
İkisinde de asistan teşhis koymaz, tedavi önermez, fotoğraf yorumlamaz. Fark, asistana ne kadar iş devrettiğinizdir.
Sekreteri olan klinik için
Asistan bilgi verir, gerisini sekreterinize bildirir. Hasta yazışmasının kaydı sunucuda tutulmaz.
- Onaylı bilgi bankasından yanıt
- Randevu ve iptal talepleri sekreterinize kimliksiz bildirimle düşer
- Hasta yazışmasının kaydı sunucuda tutulmaz
- Sekreteriniz yazınca asistan susar
- Acil durumda 112 yönlendirmesi ve acil bildirim
- Çok dilli yanıt, size Türkçe bildirim
- WhatsApp Business uygulamanızla birlikte çalışır
Randevuyu da asistana bırakın
Lite'ın yetenekleri, üstüne randevu, takip ve panelden yanıt.
- Randevu motoru, isteğe bağlı otomatik rezervasyon
- Kliniğinize özel online randevu sayfası
- Hatırlatma, işlem sonrası takip, gelmeyen hastaya davet
- Konuşma geçmişi ve panelden tek mesajla yanıt
- Asistan komutları: iptal, erteleme, gün kapatma
- Takvim köprüsü ve sesli mesaj dökümü
- Denetim kaydı: mesaj kaynağı, bilgi bankası sürümleri, iletim durumu
Kurulum ücretsizdir. Aylık abonelik ücreti demo görüşmesinde paylaşılır. Taahhüt yoktur, sözleşme 30 gün önceden bildirimle sona erdirilebilir. Hizmet Sözleşmesi ve Veri İşleme Sözleşmesi panelde okunur ve kabul edilir.
Hekimlerin ilk sorduğu sekiz soru.
Evet. Asistan ilk mesajında söyler, sorulduğunda teyit eder ve aydınlatma metninin bağlantısını verir.
Hayır. Kişiye özel soruları size iletir ve onayladığınız genel bilgiyi paylaşır. Bu ayrım yazılım kurallarıyla desteklenir ve düzenli olarak sınanır.
Siz seçersiniz. Varsayılan ayarda uygun saati önerir ve onayınıza sunar. İsterseniz müsait saate doğrudan yazar.
Evet. Mevcut WhatsApp Business numaranız bağlanır, uygulamanızı kullanmaya devam edersiniz. Siz bir hastaya yazınca asistan o hastada bir süre bekler.
Kendi sunucularımızda, Türkiye'de ve şifreli olarak. Yapay zekâ işlemesi de Türkiye'deki kendi altyapımızda yapılır. Mesajların WhatsApp üzerinden iletimi Meta altyapısından geçer, bu hastaya aydınlatma metninde anlatılır.
Evet. Panelden tek tuşla durdurur, istediğiniz zaman yeniden başlatırsınız.
Hazır aydınlatma ve rıza metinleri sağlanır. Kliniğinizin bilgileriyle doldurulur ve aydınlatma hastaya otomatik sunulur. Açık rıza akışı Plus pakettedir, Lite pakette rıza kliniğinizin kendi düzeninde alınır.
Bilgi bankanız hazırsa kurulum kısa sürer, süreyi demo görüşmesinde birlikte planlarız.
Kliniğinizde nasıl çalışacağını birlikte görelim.
Demo görüşmesinde asistanı sizin işlemleriniz ve mesaj örneklerinizle deneriz. Kurulum ücretsizdir, taahhüt yoktur.
- 01Asistanın sınırlarını ve iletim akışını canlı görürsünüz
- 02Bilgi bankanızı birlikte planlarız
- 03WhatsApp bağlantısını ve sözleşmeyi konuşuruz
- 04Aylık ücret görüşmede paylaşılır
Talebiniz alındı.
En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.