Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

Bu Kullanım Koşulları, Umutdermo Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. ("Dermlify") tarafından işletilen dermlify.com sitesi ile Dermlify hizmetinin (klinikler için WhatsApp dijital klinik asistanı) kullanımına ilişkindir. Siteyi ziyaret ederek veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Dermlify, dermatoloji ve estetik kliniklerinin hasta iletişimini (mesaj yanıtlama, randevu talebi toplama, bilgi verme, hekime yönlendirme) WhatsApp üzerinden yürütmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Hizmet, klinik ile Dermlify arasında imzalanan ayrı bir hizmet sözleşmesi kapsamında sunulur; bu sayfadaki koşullar o sözleşmenin yerine geçmez, onu tamamlar.

2. Tıbbi Sorumluluk Reddi

• Dermlify bir sağlık hizmeti sunucusu değildir; teşhis koymaz, tedavi önermez, kişiye özel tıbbi tavsiye vermez.
• Asistan yalnızca ilgili kliniğin hekimi tarafından önceden onaylanmış genel bilgileri iletir; kişiye özel her klinik konu hekime yönlendirilir. Asistan hekimin yerine geçmez.
• Acil durumlarda derhâl 112'yi arayınız; asistan acil sağlık hizmeti kanalı değildir.

3. Uygunluk ve Hesaplar

Hizmet, sağlık alanında faaliyet gösteren klinik ve hekimlere yöneliktir. Yönetim paneli erişim bilgileriniz size özeldir; paylaşılmasından doğan sonuçlardan hesap sahibi sorumludur.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

• Hizmet; hukuka aykırı, yanıltıcı veya istenmeyen (spam) iletişim için kullanılamaz.
• WhatsApp/Meta platformları üzerinden yürütülen iletişimde ilgili platformun kendi kuralları (Meta/WhatsApp Business koşulları) ayrıca geçerlidir.
• Hizmetin güvenliğini bozmaya, tersine mühendisliğe veya yetkisiz erişime yönelik girişimler yasaktır.

5. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Hasta verileri bakımından veri sorumlusu ilgili kliniktir; Dermlify veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Veri silme talepleri için Gizlilik Politikası — Veri Silme Talepleri bölümüne bakınız.

6. Fikri Mülkiyet

Dermlify markası, logosu, yazılımı ve site içeriği Umutdermo Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti.'ye aittir; yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz veya türev çalışmalarda kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez (üçüncü taraf platform kesintileri dâhil). Zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, Dermlify'ın dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmaz; klinikle olan sözleşmedeki sorumluluk hükümleri esastır.

8. Değişiklikler

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

9. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Her türlü soru için: info@dermlify.com.

Bu metin yürürlüktedir; süren hukuk danışmanlığı incelemesi sonucunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.